当前位置

首页 > 综合知识 > 12306铁路怎么退票费

12306铁路怎么退票费

推荐人: 来源: 秒知社 阅读: 8.67K 次

12306铁路怎么退票费

打开火车票订单,选择已支付未出行的订单,点开要退票的订单,在下方选择退票即可。

点击订单。

打开12306选择火车票订单选项。打开12306选择火车票订单选项。

点击已支付。

进入后选择已支付订单。进入后选择已支付订单。

点击未出行。

在已支付选择未出行订单。在已支付选择未出行订单。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

12306退票手续费怎么算?

12306退票手续费规定如下:

1、开车前15天以上退票的,不收取退票费。

2、票面是的乘车时间距离开车时间在48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。

3、开车前48小时-15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

4、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。

12306退票须知:

1、购票时使用现金付款的,在线上购票平台退票后,自退票之日起180天内,凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。

2、需要代办退票的,需凭代办人身份证原件、乘车人身份证原件、车票到车站退票窗口办理退票。

3、如若报销凭证已被领取的,在12306APP退票之后,必须在180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,当报销凭证交回后,票款会原路返回至支付账户

12306怎么退票【退票流程、退票手续费、退票时间全解】

12306退票流程:

旅客在12306官方网站购买火车票不懂得怎么退票的可以阅读以下关于12306退票流程。

1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:

2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮

3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮

4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

5、退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”

12306退票扣多少钱:

12306退票情况,大家都会遇到,只是12306退票扣多少钱呢?

中国铁路客户服务中心网是网购火车票的唯一官方网站。12306.cn 提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。

在12306网站上改签电子客票、退票,理论上是不收取任何手续费用的。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

12306退票不过需要注意的是:改签后新票票价高于原票需补收票价差额的,应当使用银行卡支付新票全额票价,原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。

改签后新票票价低于原票或办理退票的,应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。

大家在12306退票过程中,要进一步加以确认12306退票的账款到了没。

12306退票时间规定:

旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

4.退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

5.站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:

1.在发站,退还全部票价。

2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。

一般情况,退票窗口工作人员需要收取退票人员5%的手续费。

12306退票手续费新规定

据铁道部网站消息,为方便旅客退票,又防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。12306退票手续费新规定,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。

旅客本人办理火车票退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票,对于身份证原件丢失的,可到车站制证处开具临时有效身份证明后办理退票。

针对部分旅客反映12306退票退款未及时到账等问题,铁路部门表示,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利用电子邮件投诉。为便于投诉,铁路部门分析了退款环节各要素,并区分不同情形设置了登记表,旅客可根据自身情况,查询8684铁道部12306.cn资料汇总栏目中相关问题处理办法,填写登记表并发送邮件至[email protected],铁路部门将协调相关银行核实后,尽快将票款退还到旅客账户。

高铁12306退票手续费

1. 什么是高铁12306退票手续费

高铁12306退票手续费是指在购买高铁车票后,如果需要退票,需要支付的一定比例的手续费用。该手续费用是由国家铁路局制定的,旨在控制退票数量,同时保护旅客权益和平台收益。

2. 高铁12306退票手续费的计算方式和标准

根据国家铁路局规定,高铁12306退票手续费是根据车票的原价和退票时间来计算的,退票时间越靠近出发时间,手续费用越高。

具体计算方式如下:

提前15天及以上提交退票申请的,收取车票原价的5%作为手续费;

提前7-14天提交退票申请的,收取车票原价的10%作为手续费;

提前2-6天提交退票申请的,收取车票原价的20%作为手续费;

提前不足2天提交退票申请的,收取车票原价的25%作为手续费;

高峰期旅客持优惠车票退票的,按优惠价计算。

3. 高铁12306退票手续费的影响因素

高铁12306退票手续费的影响因素除了退票时间外,还有以下几点:

车次类型:不同车次类型的手续费标准不同。例如,动车组列车和城际列车的手续费要比普通列车高。

退票类型:旅客可以选择全额、部分或者违约退票。全额和部分退票的手续费标准不同,违约退票的手续费标准更高。

退票渠道:根据不同的购票渠道和退票渠道,手续费标准也有所不同。旅客可以通过铁路12306、车站窗口、代售点等途径购买车票和申请退票。

4. 如何避免高铁12306退票手续费

如果您购买了高铁车票,但因故无法按时乘车,可以尝试以下方法来避免支付高铁12306退票手续费:

提前规划行程,避免突发事件影响行程。

尽量选择可退改的车票,以免因故需要退票。

仔细核对个人信息和车票信息,避免因信息错误导致退票。

如果需要退票,尽可能在提前时间较长的情况下提交退票申请,减少手续费用。

可以购买车票险,遇到突发状况可以减少损失。

以上方法可以最大程度减少退票和支付高铁12306退票手续费的情况。

5. 总结

高铁12306退票手续费是一项在购买高铁车票时需要了解的重要事项。在购票前,应仔细阅读相关规定和标准,避免因退票时间、车次类型、退票类型和退票渠道等因素导致支付过高的手续费用。同时,规划行程、核对车票信息和购买车票险等方法也可以减少退票和支付手续费的情况。

铁路12306退票手续费怎么算

铁路12306退票手续费根据不同情况有所不同,具体如下:

1、购买12306车票的,在开车前15天(不含)以上退票的,不会收取退票费。

2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价的5%来计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。

3、开车前48小时到15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍然需要核收5%的退票费。

4、改签(含变更到站)后的车票,并且乘车的日期在春运期间的,退票时一律按票面票价的20%来核收退票费。

12306退票方式介绍

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理。

2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。