当前位置

首页 > IT科技 > 淘宝退货了还可以评价吗

淘宝退货了还可以评价吗

推荐人: 来源: 秒知社 阅读: 3.17W 次

淘宝APP版本为9.8.0,淘宝退货了是否可以评价,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:

淘宝退货了还可以评价吗

1、售中退款:

(1)申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款的订单,无信用评价入口,开放售后评价入口。

(2)订单下有多个订单,申请部分退货退款,退款成功(最终交易状态为交易成功),无信用评价入口,开放售后评价入口。

(3)申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为交易成功),开放信用评价入口,同时退款管理页面也会开放售后评价入口。

2、售后退款:

售后退款成功,之前已提交的信用评价不做删除,维权小二未实际介入且非自动退款的订单,开放售后评价入口。