为什么surface充不进去电

surface充不进去电可能是因为电池故障或是电脑系统原因，重置电脑即可。

重置步骤：

1、打开笔记本电脑，点击左侧的设置图标；

2、找到系统更新和安全设置，点击进入；

3、点击左侧的恢复选项；

4、进入系统恢复界面后，可以看到回退windows系统的选项，如果是亮的，则可以点击开始回退windows10；

5、找到上方的重置此电脑选项，点击即可开始重置此电脑；

6、进入重置界面后，可以选择是否保留电脑个人设置，选中第一个选项即可。